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              bitfinex 家财险 中意爱家租房无忧型
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              产品特色
              • 租客专享保障
              • 防火防盗保家财
              承保年龄
              不限承保年龄
              保险期间
              1年
              投保份数
              每名被保险人最多可购买 100份
              保单形式
              电子保单 (电子保单与纸质保单具有同等的法律效力)
              适用人群
              租房人士
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              保障内容
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              投保须知
              【承保风险】火灾、爆炸,雷击、暴风、暴雨等自然灾害(不含地震)以及空中运行物体坠落、外来建筑物或其他物体的倒塌。
              【贵重物品】黄金、铂金、银、玉、钻石、珠宝(或其他珍贵金属或玉石)、手表、艺术品、古董、瓷器、古玩、毛皮、红木家具。
              【房屋说明】
              (1)被保房屋须坐落在中国境内(不含新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏、云南、港澳台地区),用于居住的钢结构、钢筋混凝土结构房屋,不含自建房、平房(别墅除外)、商用或办公用的房屋;
              (2)被保房屋须为被保险人租住的房屋,不支持房屋地址变更。
              【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
              【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
              1. 所有保障
              (1)坐落在蓄洪区、行洪区,或在江河岸边、低洼地区以及防洪堤以外当地常年警戒水位线以下的房屋,由于洪水所造成的损失;
              (2)存放在室内的烟花爆竹及其他危险物品引起的损失;
              (3)投保人、被保险人、与被保险人一起居住的家庭成员、家政服务人员的故意行为;
              (4)地震、海啸、雨水渗透或渗漏而造成的损失(台风或暴风直接引起的房屋结构受损除外);
              (5)行政司法行为;
              (6)大气污染、土地污染、水污染及其他各种污染(保险责任范围内的事故造成的污染除外);
              (7)下列原因直接或间接引起损失、损毁、费用或责任:
              ·违章违法建筑;
              ·自然磨损、损耗、刮破划伤、压凹;
              ·逐渐变质、沉积或皱缩、霜冻、逐渐变化的大气或气候情况;
              ·自身缺陷、有缺陷的工艺、材料、设计缺陷;
              ·腐蚀、生锈、发霉或腐烂、昆虫或蛀虫;
              ·清洁、修理、重建或保养;
              ·年久失修等引起的水管、暖管、燃气管道破裂。
              2. 入室盗抢
              (1)保险财产因下列原因遭受的损失:
              ·无明显盗窃痕迹、窗外钩物行为;
              ·门窗未锁而遭盗窃;
              ·被保险人雇佣的家政人员、合租人员、寄宿人员盗窃行为。
              (2)电脑(包括便携式电脑)、摄像机、照相机以及贵重物品在被保房屋外遭受盗窃、抢劫;
              (3)被保房屋的任何部分被出租或转租期间所发生的盗抢;
              (4)被保房屋连续30天属于空房或闲置房屋所发生的盗抢。
              3. 水、暖、气管破裂
              (1)被保险人私自改动原管道设计;
              (2)因施工、管道试水、试压造成使管道破裂或破裂跑水;
              (3)邻居家漏水造成的损失。
              投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款。
              【信息披露】本保险产品由中意财产保险有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构、产品备案编号),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
              售后服务

               

               

              三步理赔

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

               

               

              STEP1:理赔报案

              登录http://www.eqlkwx.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

               

              STEP2:提交资料
              保险公司会安排理赔专员与您联系,您按照理赔专员的指导准备并提交理赔材料。


              STEP3:坐收赔款
              保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。若您需要协助,可以随时联系新一站,我们会全力为您服务。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

               

              Q:如何查看理赔进度?
              A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
              http://www.eqlkwx.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

               

               

              保全

               

              本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

               

              STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


              STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


              STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


              STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

               

              Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
              A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
              若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

               

               

              退保

               

              保单生效前,本产品支持退保。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

               

              STEP1:登录http://www.eqlkwx.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。


              STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


              STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

               

              Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?
              A:保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

               

               

              发票

               

              本产品提供纸质定额票。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,1日内(休息日顺延)寄出。

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