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              产品特色
              • 保障全面
              • 航班延误可保
              • 特含24小时医疗救援
              承保年龄
              1周岁-69周岁
              保险期间
              1-90天或1年
              投保份数
              每名被保险人最多可购买 1份
              保单形式
              电子保单 (电子保单与纸质保单具有同等法律效力,彩色打印即可用于签证)
              适用人群
              因境外旅游、商务洽谈、探亲访友而出国的人士
              特别约定
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              保障内容
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              客户告知书
              1. 客户告知书-新一站
              保单/凭证样本
              查看保单/凭证样本原件
              【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
              (1)不满10周岁,总额不超过20万元;
              (2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。
              【适用人群】被保险人年龄须为1周岁-69周岁(以投保时间核算,69周岁仅含生日当天)。
              【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满半年以上的外籍人士;承保外籍人士回原籍国。
              【紧急救援】如遇紧急情况,须立即联系救援机构(24小时救援电话:+86-10-64629179)或联系新一站保险网(www.eqlkwx.cn)(+86-400-667-5599)协助处理。
              【保障区域】中国境外(不含不承保国家与地区)、港澳台地区;境内治疗须在二级以上(含二级)医院。
              【保险期间】
              (1)仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,保险期间须覆盖整个旅行,且至少于出境前一日投保。
              (2)如出境旅行,仅承保从中国境内(不含港澳台地区)出发的旅行,且至少于出境前一日投保。
              (3)保险期间为1年多次往返时,出行次数不限,每次旅行最长承保90日。
              (4)通过中国出境海关(不含港澳台地区)即为出境。
              【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。
              【免责说明】本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
              1. 所有保障
              (1)参加高风险运动、职业/半职业的体育活动;
              (2)酒后驾驶、无照驾驶、驾驶无证机动车;
              (3)以海外就医为目的的旅行、无需在境外进行的非紧急治疗、中暑、猝死、食物中毒、高原反应、病毒和细菌感染(意外伤害除外)、疾?。ㄍ环⒓毙圆〕猓?、怀孕、流产、堕胎、分娩(含剖宫产)、避孕、节育绝育手术、治疗不孕不育症、人工受孕;
              (4)药物过敏、未遵医生、私自服用/涂用/注射药物;
              (5)性病、精神病、精神和行为障碍、职业病、慢性病、肿瘤、先天性畸形、变形和染色体异常、投保前已有的残疾、既往症、在境内的突发急性??;
              (6)体检、疗养、康复、心理咨询、治疗牙齿治疗、种牙、正畸治疗、整容、美容、矫形、外科整形手术、变性手术、预防性手术、视力矫正治疗、捐献身体器官、残疾用具的购买/安装/修复;
              (7)搜寻及营救行动产生的费用;
              (8)未经保险人或救援机构事先同意的转运费用;
              (9)不被当地医疗机构认可为有治疗价值的医疗或者护理手段以及产品;
              (10)被保险人因意外伤害、自然灾害事故以外原因失踪而被宣告死亡;
              (11)醉酒、挑衅、斗殴、主动吸食或注射毒品、故意自伤或自杀;
              (12)被保险人在建筑工地、矿场、油田、石化、化学工业现场进行职业活动,从事责任范围内的高风险运动;
              (13)门急诊费用中的超声波、计算机断层扫描(CT)、核磁共振(MRI);
              (14)恐怖袭击;
              (15)应由或已由第三者给付的损失。
              2. 旅程阻碍
              (1)旅行文件被政府没收或扣押;
              (2)被保险人明知自然灾害或未采取适宜的措施;
              (3)由承运人或其签约服务公司的员工和机场的员工罢工所导致的延误;
              (4)未能从承运人处取得旅程或行李延误的书面证明。
              3. 个人财产保障
              (1)证件损失后未在事故发生后24小时内向警方报案;
              (2)证件不包括机票、各种车(船)票、信用卡、旅行支票及现金等。
              4. 个人责任保障
              (1)被保险人或其受雇人从事商业或从事其职务相关事务;
              (2)传染疾病、精神损害赔偿;
              (3)被保险人对直系亲属、家属或受雇人的赔偿责任;
              (4)租借、代人保管、管理或控制的财务损失;
              (5)因所有、使用或管理飞机、船舶及依法领有牌照的车辆导致的赔偿责任;
              (6)???、罚金或惩罚性赔偿;
              (7)间接损失。
              投保前,须阅读并了解本保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款。
              【信息披露】本保险产品由中国太平洋财产保险股份有限公司承保,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小时)。
              售后服务

               

               

              三步理赔

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

               

               

              STEP1:理赔报案

              登录http://www.eqlkwx.cn/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

               

              STEP2:提交资料

              按照新一站提供的理赔材料清单准备材料,并按要求提交。

               

              STEP3:坐收赔款

              保险公司审核完成后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

               

              Q:如何查看理赔进度?
              A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
              http://www.eqlkwx.cn/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

               

               

              保全

               

              本产品仅支持姓名、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支持姓名和证件号码同时更正),受益人的变更。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

               

              STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,说明变更原因和需要修改的信息。


              STEP2:新一站会通过邮件给您发送保全申请书,并告知您需要提供哪些证件材料。


              STEP3:按照要求填写,并将所需材料提交给新一站。


              STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

               

              Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎么办?
              A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息日顺延)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
              若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

               

               

              退保

               

              保单生效前,本产品支持退保。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

               

              STEP1:登录http://www.eqlkwx.cn/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。

               

              STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息日顺延)可完成退保。


              STEP3:退保后,新一站在1日内(休息日顺延),将您实际支付的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

               

               

              http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

               

              Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

              A:非1年期保障,本产品不支持退保(签证拒签除外);1年期保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

               

              发票

               

              本产品提供电子发票,发票抬头同投保人姓名(不支持公司抬头)。如需发票,可在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息日顺延)发送至投保人邮箱。

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